Aviso de Privacidad
Litis
Quién trata sus datos
Responsable del Tratamiento: Diego Armando Salgado Romero, persona natural comerciante, NIT 16078414-1.
Dirección: Carrera 20 # 44-226, Oficina 102, Ibagué, Tolima, Colombia.
Teléfono: (+57) 313 315 1751 (también WhatsApp)
Correo: habeasdata@sinergiagrupoempresarial.com
Para qué usamos sus datos
Para prestarle el servicio jurídico que usted contrató. Esto comprende identificarlo, comunicarnos con usted, estudiar su caso, elaborar los escritos, aportar las pruebas, ejercer la representación que nos encomiende, llevar su expediente y mantenerlo informado, cobrar los honorarios pactados, conservar la prueba de lo que usted autorizó y firmó, y cumplir las obligaciones que nos imponen las autoridades.
Para administrar el Plan de Asistencia Jurídica por Afiliación, cuando usted esté afiliado: verificar su vigencia, registrar los servicios que consume y liquidar las renovaciones.
Para verificar que no exista conflicto de interés antes de aceptar un encargo.
Para ofrecerle otros productos y servicios, si usted lo autoriza aparte. Esta autorización es voluntaria, puede negarla sin que ello afecte el servicio que contrató, y puede retirarla cuando quiera. Nunca se alimenta del contenido de su caso.
Secreto profesional
Todo lo que usted nos confía está amparado por el secreto profesional, que el artículo 74 de la Constitución declara inviolable y que la Ley 1123 de 2007 impone al abogado.
Eso quiere decir que lo cubre desde la primera consulta, aunque no lleguemos a aceptar el encargo y aunque no pague nada; que no termina cuando termina su asunto; que su expediente no circula hacia los demás negocios que operamos; y que dentro del bufete el acceso a su caso se concede persona por persona, con registro de cada lectura.
Datos sensibles
Un asunto jurídico contiene datos sensibles por su propia naturaleza. Según su caso, podemos tratar datos de salud (tutelas en salud, pensiones, incapacidades), de su vida familiar (divorcio, alimentos, custodia) y sus antecedentes penales, disciplinarios o policivos (defensa, denuncia, comparendos).
Usted no está obligado a autorizar su tratamiento. Se le pide por separado y se le informa antes. Negarse no le impide usar la plataforma ni contratar los servicios que no los requieran; sí puede impedir que atendamos un asunto que los involucra, y en ese caso se lo decimos antes de aceptar el encargo, no después.
Estos datos se usan únicamente para su asunto, nunca con fines comerciales, y solo los consulta el personal que tiene acceso concedido a ese expediente.
Si nos cuenta su caso hablando
Al describir su caso puede grabarlo en vez de escribirlo, hasta tres minutos. Esa grabación no sale del país ni pasa por ningún tercero: se comprime en su propio teléfono y se guarda en nuestro servidor. No la enviamos a ningún servicio de transcripción ni de inteligencia artificial. La escucha únicamente el abogado que prepara su asesoría, y se borra cuando la asesoría queda atendida. Lo que queda es lo que usted escribió y la conclusión, no su voz.
Grabar es voluntario. Si prefiere escribir, escriba: el servicio es el mismo.
Datos de menores de edad
Tratamos datos de menores cuando el asunto lo exige —una cuota de alimentos, una custodia, una sucesión—, porque sin ellos el caso no puede atenderse. Los aporta su representante legal, que es quien autoriza y quien tiene la cuenta; se limitan a lo necesario para ese asunto; y no se usan para ninguna finalidad comercial.
Datos de otras personas que constan en su caso
Un expediente contiene datos de la contraparte, de testigos y de terceros. Los tratamos sin su autorización porque son necesarios para el ejercicio del derecho de defensa y para actuar ante las autoridades, conforme al artículo 10 de la Ley 1581 de 2012. Se tratan solo en lo pertinente al asunto, no se incorporan a ninguna base comercial y no se usan para ofrecer nada.
A quién se comunican
A las autoridades judiciales y administrativas ante las que se adelanta su asunto, a la contraparte y demás sujetos del proceso en lo que las normas procesales imponen, y a los auxiliares de la justicia que el proceso vincule. Eso es el objeto del encargo.
A nadie más. No reportamos a centrales de riesgo crediticio, y no vendemos, cedemos ni arrendamos sus datos personales.
Qué derechos tiene usted
1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
2. Solicitar prueba de la autorización que otorgó.
3. Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
4. Revocar la autorización y solicitar la supresión del dato, cuando proceda.
5. Acceder gratuitamente a sus datos.
6. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez agotado el trámite ante nosotros.
Para ejercerlos, escríbanos al correo o a la dirección de este aviso, o entre a su cuenta en la plataforma —el sistema en el que usted adelanta sus asuntos y consulta lo que ha firmado—. Las consultas se responden en diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles, prorrogables en los términos de la Ley 1581 de 2012.
Mientras tengamos a cargo su asunto, el tratamiento necesario para adelantarlo y para dejar constancia de lo actuado no puede suspenderse: revocarlo en ese punto equivale a terminar el encargo, y así se lo informaremos.
Dónde consultar la política completa
La Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales está publicada en este sitio, con el detalle de los datos que recogemos, las finalidades, los plazos de conservación, las medidas de seguridad y los procedimientos. También se la enviamos por correo a quien la solicite.
Cualquier cambio en la Política o en este Aviso se publica en ese mismo sitio.
Vigente desde el 7 de septiembre de 2026.